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Protezione delle tue informazioni personali: la politica sulla privacy di Kingcasino in Italia spiega quali informazioni personali raccogliamo, perché le utilizziamo e come vengono mantenute al sicuro quando giochi, effettui un deposito o un prelievo

Spiega inoltre quali informazioni sono necessarie per elaborare in modo sicuro € e come possono funzionare i controlli di identità in base alle leggi di Italia e al tuo italiano. Accetti questi termini e le misure di sicurezza che utilizziamo per proteggere il tuo account e le transazioni quando usi il sito. Se desideri registrarti a KingCasino e dare il tuo consenso al trattamento dei dati personali, devi fornirci alcune informazioni di base su di te in modo che possiamo creare il tuo profilo, mantenerlo al sicuro e fornirti i servizi che richiedi.

Processo di registrazione e consenso

Per completare il processo di registrazione, dovrai confermare di aver letto e accettato la politica sulla privacy e qualsiasi altro termine che la accompagna. Questo è il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per i motivi indicati nella politica sulla privacy. Per dare il tuo consenso, non puoi semplicemente dire "sì" una volta. Per motivi chiari, come la gestione del tuo account, l'assistenza ai clienti, il rafforzamento della tua sicurezza e il rispetto della legge in Italia che si applica al tuo account. Se scegli di far eseguire un trattamento aggiuntivo, come le comunicazioni di marketing, potrai farlo separatamente e cambiare idea in seguito. Per utilizzare la piattaforma, KingCasino deve raccogliere e utilizzare le informazioni che fornisci, insieme ad alcuni dati tecnici generati dal tuo dispositivo e dal browser, dopo aver completato il processo di registrazione e aver fatto clic sul pulsante "Conferma".

Verificare che tu sia il reale titolare dell'account, impedire le frodi e garantire che il gioco e le transazioni siano equi fanno tutti parte di questo. Dichiari che le informazioni che fornisci sono corrette e aggiornate. Se ti trasferisci o cambi nome, indirizzo o recapiti, apportare modifiche al tuo profilo può aiutare a mantenere il tuo account al sicuro ed evitare ritardi con i prelievi e i controlli di sicurezza. La registrazione può includere l'inserimento del tuo nome completo, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di casa, a seconda di come è configurato il tuo account e dei requisiti applicabili. Impostare le informazioni di accesso e attivare le funzioni di sicurezza quando disponibili. Assicurarti di soddisfare i requisiti per lo screening di conformità, incluso il limite di età e, se necessario, il tuo italiano o luogo di residenza.

Acconsentire ai passaggi necessari per l'elaborazione dei pagamenti, come depositare almeno 10 € e prelevare denaro dal tuo account una volta pronto. Non sempre devi dare il consenso affinché il trattamento avvenga. Poiché desideri un servizio, dobbiamo trattare alcuni dei tuoi dati per fare cose come mantenere aggiornato il tuo account, gestire un deposito di 10 € o pagare un prelievo di 100 €. Puoi scegliere di non aprire un account o di chiuderlo se non desideri quel trattamento obbligatorio. Tuttavia, potremmo dover conservare alcune informazioni sull'account per motivi legali. Esistono decisioni separate per il marketing. Scegliendo di ricevere messaggi promozionali e offerte, accetti che KingCasino possa farlo.

Puoi interrompere il consenso al marketing in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del tuo account o facendo clic sul link "annulla iscrizione" in un messaggio. Ciò non influirà sulla tua capacità di giocare. Per fare una scelta informata, se hai domande su ciò a cui stai acconsentendo quando ti registri, contatta l'assistenza prima di completare.

Impostazioni sulla privacy verificate per bonus di benvenuto facili

Se desideri richiedere facilmente un bonus di benvenuto di KingCasino, le tue impostazioni sulla privacy dovrebbero supportare i controlli che mantengono il tuo account e le tue informazioni personali al sicuro. Attivare i bonus e verificare i pagamenti è più rapido quando le informazioni del tuo profilo e le scelte di consenso corrispondono. Inoltre, non devi affrontare interruzioni quando vuoi giocare.

Presso KingCasino, la privacy non riguarda solo le esigenze dei marketer. Come parte dei controlli per l'idoneità, la prevenzione delle frodi e il gioco responsabile, parla anche di come vengono utilizzate la tua identità e le informazioni di pagamento. Assicurarsi che queste impostazioni siano corrette aiuta a garantire che il denaro bonus e le vincite possano essere aggiunti e poi pagati senza dover fare richieste aggiuntive.

Passaggi per ottenere un bonus di benvenuto rapidamente e senza preoccupazioni sulla privacy

  1. Assicurati che il profilo del tuo account contenga tutte le informazioni importanti. I documenti che mostri devono corrispondere al tuo nome, data di nascita e indirizzo. Se alcuni dettagli sono errati, potresti non ricevere il bonus finché non correggi le informazioni. I giocatori da Italia, assicurati che il formato del tuo indirizzo corrisponda al formato della tua prova ufficiale di indirizzo.
  2. Mantieni attivate le autorizzazioni di verifica in modo che i controlli di conformità possano essere eseguiti. A volte, le impostazioni sulla privacy possono rendere più difficile per il casinò confermare chi sei e chi ha pagato. Consenti il trattamento necessario per la conformità legale e la sicurezza per evitare blocchi dei bonus. Puoi comunque rifiutare le email di marketing che non sono obbligatorie, e ciò non cambierà la tua offerta di benvenuto.
  3. Utilizza le stesse informazioni di pagamento e un solo account. La maggior parte delle volte, puoi ottenere un solo bonus di benvenuto per persona, nucleo familiare, dispositivo e metodo di pagamento. Se mescoli metodi di pagamento o li modifichi subito dopo aver ricevuto un bonus, potresti dover affrontare ulteriori controlli, soprattutto se il deposito proviene da un titolare diverso.
  4. Scegli il momento giusto per depositare e richiedere il tuo denaro. Se l'offerta richiede un deposito minimo, effettualo prima di utilizzare il bonus. Per ottenere un bonus di benvenuto fino a €200, ad esempio, potresti dover effettuare un deposito di €20. Se effettui un deposito ma non richiedi correttamente il bonus, l'assistenza potrebbe richiedere una prova prima di applicare il bonus al tuo account. Consenti il trattamento dei dati personali per la verifica dell'identità e la prevenzione delle frodi (necessario per i prelievi e i controlli relativi ai bonus). Questo è lo scopo delle impostazioni sulla privacy e dell'account per ottenere il bonus. Mantieni il tuo indirizzo email e numero di telefono disponibili in caso di avvisi di sicurezza, anche se non desideri ricevere promozioni. Se possibile, disattiva la visibilità del profilo pubblico. Tuttavia, lascia attivo il trattamento relativo alla conformità.

Non dovresti condividere gli account. I controlli per l'abuso dei bonus possono impedire l'assegnazione dei bonus anche se l'attività non è stata eseguita intenzionalmente.

Cosa preparare prima di giocare con un bonus di benvenuto

Se il tuo account viene selezionato per la verifica, avere a disposizione i documenti necessari ti eviterà di perdere denaro o tempo. Documento d'identità, prova di indirizzo e conferma della titolarità del metodo di pagamento sono tutte cose comuni richieste. Se desideri prelevare le tue vincite rapidamente dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa, come richiedendo un pagamento di 500 €, completare questo in anticipo è particolarmente utile. Se non hai ricevuto il tuo bonus, assicurati di non aver rifiutato di dare il consenso obbligatorio per il trattamento di conformità, che le informazioni del tuo profilo corrispondano a quelle sui tuoi documenti e che il metodo di deposito sia a tuo nome.

Se tutto sembra corretto, contatta l'assistenza con l'importo del tuo deposito (ad esempio, €50), l'ora della transazione e il nome del bonus. In questo modo, il team può verificare la tua idoneità senza richiedere ulteriori informazioni personali. Se desideri rimanere informato sulle promozioni senza essere troppo impegnato, KingCasino ti consente di scegliere come riceverle (email, SMS o notifiche push). In qualsiasi momento, puoi scegliere di ricevere messaggi di marketing o meno. Puoi anche impostare impostazioni diverse per email, SMS e notifiche push in base alle tue esigenze. Solo le comunicazioni di marketing utilizzeranno le tue preferenze promozionali.

Anche se disattivi il marketing, potremmo comunque contattarti con messaggi di servizio importanti, come avvisi di sicurezza, modifiche all'account o conferme di transazioni (come un deposito di €100 o un prelievo di €500). Prendi il controllo dei tuoi canali di marketing e invia email. Se acconsenti, potremmo inviarti offerte bonus, giri gratuiti, campagne stagionali e suggerimenti personalizzati in base a ciò che hai fatto. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul link in qualsiasi email promozionale. Le modifiche vengono solitamente applicate immediatamente. annunci via SMS. Se scegli di riceverli, gli SMS vengono utilizzati per promemoria brevi e promozioni che terminano presto. Attraverso le impostazioni del tuo account, puoi gestire questo canale e, modificando le tue preferenze, puoi smettere di ricevere SMS di marketing.

Avvisi inviati tramite push. Puoi ricevere aggiornamenti promozionali istantanei direttamente sul tuo dispositivo se scegli di riceverli tramite notifiche push. All'interno delle impostazioni di notifica di KingCasino e sul tuo dispositivo, puoi modificare la gestione delle autorizzazioni push. Scegli di ricevere messaggi di marketing attraverso uno o più canali, come email, SMS o notifica push. Puoi rinunciare in qualsiasi momento e immediatamente se tecnicamente possibile. Puoi perfezionare le tue scelte per ciascun canale per ottenere esattamente ciò che desideri. È importante sapere che se ti disiscrivi da un canale, potresti perdere offerte a tempo limitato come bonus di deposito (come un bonus fino a €200) e tornei annunciati solo attraverso quel canale.

Se utilizzi più di un dispositivo, potresti dover modificare le preferenze per le notifiche push su ciascuno. Una volta salvate le impostazioni email e SMS, verranno utilizzate su tutti i tuoi dispositivi.

Controlli di identità per i prelievi: documenti Know Your Customer (KYC) e tempi di verifica

Per garantire che i prelievi siano sicuri e legali, KingCasino potrebbe richiedere controlli di identità prima di consentirti di incassare. La verifica della conoscenza (KV) è il processo per assicurarsi che tu sia il titolare dell'account, del metodo di pagamento e della transazione. Di solito devi completare la KYC quando provi a prelevare più di 500 € o richiedi il tuo primo prelievo.

Quando richiesto dalla legge, i controlli possono essere richiesti anche in base a ciò che fai, al luogo in cui dichiari di risiedere o alla tua nazionalità. KingCasino può richiedere i tuoi documenti KYC. Quando lo fa, ti verrà chiesto di caricare foto o scansioni chiare. Verifica che tutti gli angoli siano visibili, che il testo sia leggibile e che i dati corrispondano esattamente al profilo del tuo account. Un documento d'identità valido rilasciato dal governo, come un passaporto o un documento d'identità nazionale, è la prova della tua identità. Una prova di indirizzo è un documento che riporta il tuo nome e il tuo indirizzo attuale. Deve essere degli ultimi 90 giorni e datato di recente, come una bolletta o una lettera ufficiale.

Prova di pagamento: prova della titolarità del metodo di prelievo (ad esempio, uno screenshot della pagina del profilo del tuo portafoglio elettronico o una foto della tua carta con i numeri oscurati in modo che siano visibili solo gli ultimi numeri). I controlli sulla fonte dei fondi (quando necessari) sono la prova della provenienza del denaro utilizzato per il gioco d'azzardo, soprattutto per prelievi più consistenti di €2.000 o più. Un team di verifica può richiedere un nuovo caricamento o un documento aggiuntivo se qualcosa manca o non è chiaro. Aiuta a evitare ritardi fornire i file corretti la prima volta. La rapidità con cui vengono inviati i documenti e se sono necessari ulteriori controlli influenzano i tempi di verifica.

La verifica può solitamente essere completata entro 24-72 ore dall'invio. Potrebbero essere necessari tempi più lunghi per casi più complessi che richiedono ulteriori controlli o prove della fonte dei fondi. Mantieni le informazioni del tuo account invariate e utilizza lo stesso nome sia sul profilo KingCasino che sul metodo di pagamento per accelerare il processo di approvazione. Invia i tuoi documenti non appena decidi di prelevare. Una volta verificati, i prelievi futuri vengono solitamente elaborati più rapidamente, a meno che non vi sia stato un cambiamento significativo nell'attività o nelle informazioni dell'account.

Metodi di deposito e transazioni crittografate

Quando aggiungi denaro al tuo account KingCasino, il flusso di deposito è progettato per proteggere le tue informazioni di pagamento e la transazione dal momento in cui le inserisci. Non è possibile che i dati sensibili siano visibili durante l'invio perché utilizziamo connessioni crittografate per le pagine di deposito e metodi di gestione sicuri. Partner di pagamento affidabili gestiscono i depositi e sono in atto misure di sicurezza per impedire frodi e accessi non autorizzati. Quando effettui il checkout, se stai depositando da Italia, vedrai i metodi disponibili per la tua area insieme a istruzioni chiare su eventuali passaggi necessari per confermare il deposito prima che venga accettato.

Opzioni di deposito accettate e funzionamento della crittografia: i metodi che possono essere utilizzati dipendono dalla tua posizione e dalla configurazione del tuo account, ma in generale i depositi sono sicuri perché vengono inviati crittografati, l'accesso è limitato e la verifica viene effettuata quando necessario. Ad esempio, un deposito di 50 € viene crittografato dall'inizio alla fine quando viene inviato, e potrebbero essere richiesti controlli di conferma se il modello della transazione sembra insolito.

Metodo di depositoCosa viene crittografatoConferma tipica
Carte bancarieDettagli della carta e dati di autenticazione durante il checkout3D Secure o una sfida equivalente quando richiesto
Portafogli elettroniciToken di accesso e payload di autorizzazione del pagamentoApprovazione lato portafoglio
Bonifico bancarioIstruzioni di trasferimento visualizzate su una sessione crittografataRiferimento o dettagli del pagatore corrispondenti al tuo account
Buoni prepagatiInvio del codice del buono e richiesta di convalidaVerifica del codice al riscatto

Cosa non conserviamo: KingCasino non conserva le credenziali di pagamento complete in una forma leggibile. Quando un fornitore di pagamenti ti consente di salvare le tue preferenze di pagamento, ciò avviene tramite tokenizzazione. Ciò significa che puoi effettuare un altro deposito senza reinserire tutte le tue informazioni e che il primo set di credenziali sarà mantenuto al sicuro. Per mantenere i tuoi depositi al sicuro, effettua depositi solo da dispositivi di tua proprietà e non utilizzare quando effettui depositi di 200 € o più. Verifica che l'account che utilizzi per effettuare i depositi sia tuo e che corrisponda alla tua identità, incluso il tuo italiano se necessario per i controlli di conformità. Se il tuo deposito viene rifiutato, non riprovare ripetutamente; attendi invece che lo stato cambi o cambia metodo per evitare blocchi duplicati (ad esempio, due tentativi di 100 €).

Durante il flusso di pagamento crittografato, ti verrà chiesto se devi fornire una conferma aggiuntiva per un deposito. Ciò mantiene le tue informazioni di pagamento al sicuro durante l'intero processo e aiuta a garantire che la persona che avvia la transazione sia autorizzata a farlo.

Sicurezza dei prelievi, prevenzione delle frodi e gestione dei rimborsi

Per quanto riguarda la sicurezza dei prelievi, la prevenzione delle frodi e la gestione dei rimborsi, KingCasino tratta ogni richiesta di prelievo come una transazione di alto valore. Abbiamo più livelli di controlli per garantire che il pagamento vada al legittimo titolare dell'account e che il percorso di pagamento non sia stato alterato. Questi passaggi aiutano a proteggere i clienti da altri che prendono il controllo dei loro account, utilizzano le loro identità senza permesso e incassano le loro vincite senza autorizzazione. Il nostro metodo per fermare le frodi è inteso a essere fermo ma equo: cerchiamo segni chiari come attività insolita del dispositivo, dati di identità che non corrispondono o modelli di pagamento che indicano frodi.

Se un prelievo viene trattenuto per controlli, cerchiamo di completarlo rapidamente chiedendo solo le informazioni necessarie per verificare che il prelievo sia reale. I controlli di identità e titolarità sono il modo in cui manteniamo i prelievi al sicuro. Potremmo dover verificare che il giocatore e il metodo di pagamento siano la stessa persona prima di poter elaborare un prelievo. Ad esempio, se richiedi di prelevare 500 €, potremmo richiedere la prova della tua identità e della titolarità del metodo utilizzato, soprattutto se questi dettagli sono cambiati dall'ultimo pagamento. Mantieni il metodo coerente e fai corrispondere gli account. Per ridurre il rischio di frodi, di solito inviamo i prelievi al metodo di pagamento originale e verifichiamo che le informazioni sulla destinazione corrispondano a quelle nel tuo profilo registrato.

Potremmo offrire un percorso alternativo solo dopo ulteriore conferma se un ritorno diretto non è possibile. Screening delle transazioni basato sul rischio. Controlliamo automaticamente tutti i prelievi per segni come tentativi di incassare più volte rapidamente, modifiche ripetute alle informazioni di prelievo o comportamenti che non sembrano normali. Se segnalato, la richiesta potrebbe essere messa in attesa per un breve periodo mentre verifichiamo la transazione. A volte un prelievo può essere ritardato per questi motivi. Mancata corrispondenza tra le informazioni del tuo account e la destinazione del denaro. Hai recentemente modificato il tuo indirizzo email, numero di telefono, password o metodo di prelievo. Esistono diversi account ritenuti controllati dalla stessa persona. Tentativi di accesso ripetutamente falliti, un nuovo dispositivo o una posizione insolita potrebbero essere tutti segni di un'acquisizione dell'account.

Problemi con l'integrità del pagamento, come quando un terzo finanzia una transazione o quando cambia la titolarità del pagamento. Esattamente cosa puoi fare per far procedere più agevolmente il tuo prelievo. Assicurati che le informazioni nel tuo profilo siano corrette, utilizza solo metodi di pagamento registrati a tuo nome e non apportare modifiche subito prima di richiedere un pagamento. Non avere il documento d'identità pronto può ridurre i tempi di conferma dell'identità se devi prelevare 1000 € o più. Passaggi che possiamo adottare per fermare le frodi. Alcune opzioni di pagamento potrebbero essere limitate, i prelievi potrebbero essere messi temporaneamente in attesa, potremmo richiedere ulteriori prove o un prelievo potrebbe dover essere elaborato su un metodo precedentemente verificato se riscontriamo un rischio credibile.

Potremmo sospendere l'account mentre indaghiamo se riteniamo che ci sia un problema più grave, come informazioni di pagamento rubate, frode di identità o coordinamento. Gestione dei rimborsi. Chiamare la tua banca o il fornitore di pagamenti per annullare un deposito è chiamato rimborso. Potremmo interrompere i prelievi e limitare il gioco mentre è in corso la disputa se viene effettuato un rimborso contro un deposito di KingCasino. L'importo contestato e eventuali costi associati potrebbero essere detratti dal saldo del conto se consentito. Richiederemo le informazioni necessarie per confermare la cronologia delle transazioni e la titolarità del metodo di pagamento. Come evitare i rimborsi. Se non vedi un deposito, contatta prima il nostro team di assistenza. Possiamo esaminare i registri di accesso al tuo account, confermare i dettagli della transazione e aiutarti a risolvere il problema senza dover presentare una contestazione bancaria.

Se ritieni che il tuo metodo di pagamento sia stato utilizzato senza la tua autorizzazione, dovresti immediatamente proteggere i tuoi fondi accedendo al tuo account di pagamento e modificando la password di KingCasino. Puoi impostare limiti personali nel tuo profilo KingCasino, come limiti di deposito e di perdita e controlli di autoesclusione. Questo ti aiuterà a stare comodo e a mantenere il controllo mentre giochi. Questi strumenti si trovano nella sezione "gioco responsabile" del tuo account, quindi puoi modificare i limiti senza contattare l'assistenza. In tutto il casinò esistono limiti volti a impedire alle persone di spendere troppo o di rimanere troppo a lungo. Le modifiche che non ti riguardano immediatamente sono soggette a un periodo di riflessione una volta attivate.

Come impostare e modificare i limiti

Vai al tuo profilo e trova la sezione denominata "Gioco responsabile" o "Limiti". Puoi scegliere il tipo di limite, il periodo di tempo che copre e l'importo massimo che può essere addebitato. Potresti, ad esempio, stabilire che puoi depositare solo 100 € al giorno, 500 € alla settimana o 2000 € al mese. I limiti di deposito indicano quanto puoi aggiungere al tuo account in un determinato periodo di tempo. Una volta raggiunto il limite, non è più possibile effettuare depositi finché non inizia il periodo successivo. L'importo di denaro che puoi perdere in un determinato periodo di tempo è limitato dai limiti di perdita.

Quando viene raggiunto il limite di perdita, non puoi giocare a soldi veri finché non inizia il periodo successivo. Puoi, ad esempio, impostare un limite di perdita di 50 € al giorno o 300 € alla settimana. I limiti di sessione ti aiutano a tenere traccia di quanto tempo giochi. A seconda delle tue impostazioni, potresti essere disconnesso al termine della sessione se imposti una durata massima della sessione. Riceverai una notifica quando ti avvicini al limite. Ridurre un limite viene solitamente effettuato immediatamente. È possibile che aumentare un limite richieda un po' di tempo per stabilizzarsi prima di poter essere utilizzato. Potrebbero esserci limiti alla rimozione dei limiti e potresti anche dover attendere.

KingCasino potrebbe limitare la frequenza con cui puoi modificare questi controlli affinché siano utili e terrà traccia delle tue modifiche nella cronologia del tuo account. Se non sai quali numeri utilizzare, inizia con importi che rientrano nel tuo budget di intrattenimento, come depositare 100 € sul tuo account ogni settimana e prelevarli ogni settimana. Poi, col passare del tempo, rendi i numeri più precisi. Puoi chiudere il tuo account per un certo periodo di tempo autoescludendoti. Se sei autoescluso, non potrai depositare o piazzare scommesse, anche se hai ancora denaro nel tuo account. Se disponibili in Italia, le scelte comuni includono brevi pause ed esclusioni più lunghe. L'autoesclusione non può essere annullata una volta impostata fino alla scadenza del periodo scelto.

L'esclusione dal tuo profilo può essere estesa prima della fine del periodo attuale se hai bisogno di una pausa più lunga.

Selezione dei cookie e controllo del tracciamento

Selezionare i cookie e controllare il tracciamento aiuta KingCasino a mantenere il sito in funzione senza problemi, ricordare le tue scelte, verificare le prestazioni e mostrarti promozioni pertinenti. Alcuni cookie sono necessari per le funzioni principali, mentre altri ci aiutano a capire quali pagine e giochi preferisci, in modo da poterti mostrare offerte di casinò migliori. Mantieni il potere. Le nostre impostazioni di consenso ai cookie ti consentono di accettare, rifiutare o perfezionare i cookie facoltativi in qualsiasi momento. Puoi anche modificare le impostazioni sul tuo browser e dispositivo per interrompere il tracciamento.

I contenuti personalizzati possono apparire diversi a seconda delle tue scelte, ma puoi comunque accedere alle funzioni più importanti del sito. Se desideri modificare il funzionamento dei cookie e del tracciamento, ti verrà chiesto di farlo quando visiti KingCasino per la prima volta. Puoi tornare allo strumento di consenso ai cookie e modificare le tue scelte se lo desideri. La maggior parte dei cookie e degli strumenti di tracciamento che utilizziamo sui nostri servizi rientra in una di queste categorie: Strettamente necessari — necessari per il funzionamento del sito, per motivi di sicurezza o per gestire le sessioni. Non possiamo disattivarli nelle nostre impostazioni. Ricorda scelte come lingua, regione e impostazioni dell'interfaccia in "Preferenze".

Le analisi ci aiutano a capire come i giocatori utilizzano pagine e funzioni e quanto traffico riceviamo. In questo modo possiamo migliorare il sito e renderlo più facile da usare. Marketing: aiutano i nostri partner e noi a mostrare offerte di casinò personalizzate e a ridurre gli annunci mostrati ripetutamente. Anche se disattivi i cookie di marketing, potresti comunque vedere annunci, ma probabilmente non saranno personalizzati in base ai tuoi giochi, alla cronologia di navigazione o alle offerte visualizzate di recente. Puoi anche controllare il tracciamento con i tuoi strumenti, come i controlli del browser che ti consentono di bloccare o eliminare i cookie o impostare regole per determinati siti web. Tieni presente che eliminare i cookie potrebbe disconnetterti ed eliminare eventuali impostazioni salvate.

La navigazione in incognito interrompe alcuni tipi di tracciamento, ma non tutti. Limita il numero di cookie persistenti memorizzati dal tuo dispositivo. Puoi limitare la personalizzazione degli annunci sul tuo telefono se le impostazioni pubblicitarie del dispositivo lo consentono. Se non desideri più ricevere offerte di casinò personalizzate via email o SMS, puoi utilizzare il link di annullamento iscrizione in un messaggio o modificare le impostazioni di comunicazione nelle impostazioni del tuo account in qualsiasi momento. Non influirà sui messaggi di servizio importanti relativi al tuo account, alla sicurezza o alle transazioni se scegli di non ricevere messaggi di marketing.

Privacy dei dispositivi mobili

Se giochi a KingCasino su un dispositivo mobile, seguiamo le stesse regole sulla privacy di quando giochi su un computer desktop. Questo perché telefoni e tablet possono creare più punti dati. Questa sezione ti spiega quali informazioni raccogliamo su di te tramite dispositivi mobili, quali informazioni non raccogliamo e come puoi modificarle direttamente sul tuo dispositivo. Siamo tutti responsabili della protezione della tua privacy sul telefono. Decidi quali dispositivi possono accedere ai nostri servizi. Manteniamo i nostri servizi al sicuro e limitiamo l'accesso ai tuoi dati il più possibile. Puoi giocare in completa privacy utilizzando un browser mobile e consentendo solo le autorizzazioni più importanti. Le app richiedono autorizzazioni solo quando sono necessarie per una determinata funzione. Ciò include la posizione e la protezione del dispositivo. Ad esempio, se scegli di caricare foto per la verifica, il browser o l'app potrebbe richiedere l'uso della fotocamera o della libreria foto.

Molte funzioni di base possono comunque essere utilizzate anche se non concedi l'autorizzazione, ma potresti non essere in grado di fare alcune cose finché non lo fai. Per i controlli di identità e la sicurezza dell'account, fotocamere e foto vengono utilizzate per scansionare o caricare documenti. Le notifiche sono avvisi dell'account facoltativi che possono essere utilizzati per cose come confermare l'accesso, ricevere aggiornamenti sullo stato dei pagamenti e promemoria gentili per giocare responsabilmente. Memorizza file che scegli di scaricare o caricare, come una ricevuta salvata o un'immagine di un documento. Viene utilizzato solo quando il dispositivo ne ha bisogno. Face ID o biometria con impronta digitale sono facoltativi, ma possono accelerare l'accesso sul tuo dispositivo. KingCasino non memorizza i dati biometrici; rimangono nel sistema sicuro del tuo telefono.

Le informazioni sulla posizione possono essere utilizzate per assicurarsi che tu stia accedendo al servizio da un'area legale e per soddisfare gli standard di licenza e prevenzione delle frodi. Il metodo che preferiamo utilizzare è il meno preciso possibile. Di solito si tratta di un controllo della regione basato su IP attraverso la tua connessione. Ti chiederemo il permesso se dobbiamo ottenere una posizione più precisa, e puoi rifiutare. Se lo fai, alcune funzioni, come il gioco a soldi reali, potrebbero essere limitate finché la geolocalizzazione non viene confermata. Gli ID del dispositivo e i segnali di sicurezza ci aiutano a mantenere il tuo account al sicuro da frodi e da persone che non dovrebbero potervi accedere. Possono essere dettagli tecnici come il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, il tipo di browser, le impostazioni della lingua e gli identificatori di sicurezza della sessione che non intralciano.

Non esaminiamo i tuoi file personali, i registri delle chiamate o i contatti non correlati al casinò. Quando depositi o prelevi 100 o 500 € in movimento, la sicurezza del tuo dispositivo è importante. Non giocare su dispositivi che sono stati jailbroken o rootati e non far conoscere ad altri il codice di sblocco del dispositivo. Non dimenticare di utilizzare una password forte per il tuo account KingCasino e assicurati che il tuo sistema operativo sia sempre aggiornato. Se perdi o ti rubano il telefono, modifica subito la password e chiama l'assistenza per assicurarti che nessun altro possa accedere. Sei sempre tu a modificare le autorizzazioni.

Nelle impostazioni del tuo dispositivo, puoi sempre attivare o disattivare le autorizzazioni o impostare limiti. Consenti le autorizzazioni solo "durante l'uso dell'app" se il tuo dispositivo lo consente, disattiva la posizione precisa a meno che non sia necessario e disabilita le notifiche se non desideri che i messaggi appaiano sulla schermata di blocco.

FAQ

Che tipo di informazioni personali raccoglie Kingcasino e perché?

Abbiamo bisogno del tuo nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, cronologia degli accessi, dati del dispositivo e IP, identificatori di pagamento e cronologia del gioco per gestire il tuo account e pagare le vincite. Queste informazioni vengono utilizzate per gestire depositi e prelievi, applicare le regole dei bonus, impedire frodi, soddisfare i requisiti AML e mantenere il tuo account al sicuro. Le impostazioni dell'account ti consentono di visualizzare e modificare le informazioni di base del tuo profilo. Le modifiche al nome o alla data di nascita devono essere approvate prima.

Come fa Kingcasino a mantenere al sicuro il mio denaro e le mie informazioni di pagamento?

Non memorizziamo i numeri completi delle carte sui nostri server; i depositi vengono gestiti da fornitori di pagamento di fiducia. Per i dati in transito, li crittografiamo, applichiamo controlli di accesso rigorosi e monitoriamo costantemente qualsiasi cosa sembri sospetta. Per maggiore sicurezza, utilizza una password forte, non consentire ad altri di utilizzare il tuo accesso e assicurati che tutte le impostazioni di sicurezza nel tuo profilo siano attivate. Se non riconosci un addebito, informa l'assistenza dell'importo, della data e del metodo di pagamento in modo che possiamo indagare e mantenere il tuo account al sicuro.

Prima di poter prelevare €, che tipo di verifica (KYC) devo fare?

Abbiamo bisogno di un documento d'identità con foto (passaporto o documento d'identità nazionale), prova di indirizzo (bolletta di affitto o mutuo) e prova del metodo di pagamento (una foto oscurata del numero della carta che mostra le ultime quattro cifre o uno screenshot dell'account per i portafogli elettronici) prima di poter effettuare il tuo primo prelievo e talvolta dopo prelievi consistenti o controlli di rischio. Nella sezione Verifica puoi aggiungere file. Controlla il tuo profilo KingCasino per assicurarti che il tuo nome e indirizzo siano corretti. A causa della mancanza di frodi e rimborsi, i prelievi vengono inviati solo a metodi di pagamento registrati a tuo nome.

Quali dati vengono utilizzati per garantire il rispetto dei termini dei bonus? Come influiscono i termini dei bonus sui prelievi?

Quando richiedi un bonus, teniamo traccia dei tuoi depositi qualificanti, del progresso di scommessa, del contributo del gioco, delle dimensioni delle scommesse e dell'attività della sessione per assicurarci che le regole del bonus siano seguite correttamente. Se il bonus prevede requisiti di scommessa, potresti non essere in grado di incassare finché tali requisiti non sono soddisfatti o il bonus non viene perso. Se viene violata una regola, come scommettere più dell'importo massimo durante la scommessa, potremmo recuperare i fondi bonus e qualsiasi vincita derivata da essi. Prima di richiedere un pagamento, vai alla sezione Bonus per vedere quali giochi contribuiscono ai requisiti di scommessa per eventuali bonus attivi che hai.

Se vivo in Italia, Kingcasino è legale? È sicuro accedere al mio account dal telefono?

Devi verificare che il gioco d'azzardo online sia legale in Italia dove ti trovi e provieni da italiano. Potremmo limitare o bloccare l'accesso da alcuni luoghi e, per soddisfare i requisiti di rischio e normativi, controlleremo i segnali di posizione come IP e dati del dispositivo. Puoi utilizzare il tuo browser per connetterti dal telefono. Per i pagamenti, utilizza sempre un dispositivo privato, mantieni aggiornato il sistema operativo ed evita il Wi-Fi pubblico. Potremmo richiedere ulteriori prove prima di consentirti di effettuare un prelievo se accedi al tuo account da un nuovo dispositivo o da un luogo non abituale.

Come utilizza Kingcasino le informazioni che fornisci quando effettui depositi, prelievi o verifichi la tua identità in Italia?

Utilizziamo le tue informazioni per gestire i pagamenti, impedire frodi e rispettare la legge e il fair play in Italia. Quando depositi o prelevi denaro, forniamo ai nostri partner di pagamento solo le informazioni necessarie per completare la transazione. Ciò include il tuo nome, gli identificatori del metodo di pagamento e i segnali anti-frode. Potremmo richiedere un documento d'identità rilasciato dal governo, una prova di indirizzo e un selfie o un controllo di vivacità per confermare la tua identità e la titolarità del metodo di pagamento per i prelievi. Per le carte, potremmo richiedere una foto oscurata che mostri le prime sei e le ultime quattro cifre; per i portafogli elettronici, potremmo richiedere uno screenshot dell'account che mostri il tuo nome e indirizzo email. Non vendiamo informazioni su di te. Puoi chiedere all'assistenza di visualizzare, modificare o eliminare determinati tipi di dati. Alcuni registri devono essere conservati per motivi di conformità e risoluzione delle controversie, il che può influire sulla durata della conservazione.

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